Επικοινωνία με το NanoEdit
Θα χαρούμε να σας ακούσουμε! Είτε έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πλατφόρμα επεξεργασίας εικόνων AI μας, χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη ή θέλετε να μοιραστείτε σχόλια, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Η ομάδα μας συνήθως απαντά σε ερωτήσεις εντός 24 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες.
Με Τι Μπορούμε να Βοηθήσουμε
Τεχνική Υποστήριξη
- Προβλήματα με ανέβασμα ή επεξεργασία εικόνων
- Πρόσβαση στον λογαριασμό και προβλήματα πιστοποίησης
- Ερωτήσεις για το σύστημα πιστώσεων και χρεώσεων
- Χρήση χαρακτηριστικών και αντιμετώπιση προβλημάτων
Επαγγελματικές Ερωτήσεις
- Ευκαιρίες συνεργασίας
- Αιτήματα προσαρμοσμένης ενσωμάτωσης
- Λύσεις για επιχειρήσεις
- Πρόσβαση API και τεκμηρίωση
Σχόλια & Προτάσεις
- Αιτήματα χαρακτηριστικών και βελτιώσεων
- Σχόλια για την εμπειρία χρήστη
- Αναφορές σφαλμάτων και προβλημάτων
- Γενικές προτάσεις για την πλατφόρμα
Συχνές Ερωτήσεις
Πριν επικοινωνήσετε, μπορεί να βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις:
Ε: Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου
Α: Δοκιμάστε να διαγράψετε την κρυφή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας ή χρησιμοποιήστε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας με λεπτομέρειες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας και το μήνυμα σφάλματος.
Ε: Πώς λειτουργούν οι πιστώσεις;
Α: Οι πιστώσεις καταναλώνονται βάσει της απαιτούμενης επεξεργασίας AI. Η δημιουργία κειμένου σε εικόνα κοστίζει 10 πιστώσεις και επιπλέον χαρακτηριστικά όπως οι προσαρμοσμένες αναλογίες διαστάσεων κοστίζουν επιπλέον πιστώσεις.
Ε: Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητες πιστώσεις;
Α: Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο drewgrant616@gmail.com για να συζητήσουμε αιτήματα επιστροφής χρημάτων κατά περίπτωση.
Ε: Γιατί η εικόνα μου χρειάζεται τόσο πολύ χρόνο για να επεξεργαστεί;
Α: Η δημιουργία εικόνων AI συνήθως διαρκεί 30-60 δευτερόλεπτα. Η υψηλή ζήτηση στον διακομιστή μπορεί περιστασιακά να προκαλέσει μεγαλύτερους χρόνους επεξεργασίας.
Ε: Ποιες μορφές εικόνων υποστηρίζονται;
Α: Υποστηρίζουμε κοινές μορφές συμπεριλαμβανομένων JPG, PNG και WebP για ανεβάσματα. Οι δημιουργημένες εικόνες παρέχονται σε μορφή PNG.
Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη να απαντήσει σε emails:
Μείνετε ενημερωμένοι με τις τελευταίες λειτουργίες και ανακοινώσεις:
- Ακολουθήστε μας για ενημερώσεις προϊόντων και συμβουλές
- Μοιραστείτε τις δημιουργίες σας χρησιμοποιώντας #NanoEdit
Εργαζόμαστε σε μια ενσωματωμένη φόρμα σχολίων για να διευκολύνουμε ακόμη περισσότερο την κοινοποίηση των σκέψεών και προτάσεών σας.
Το NanoEdit λειτουργεί ως εταιρεία με προτεραιότητα την απομακρυσμένη εργασία, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στην κατασκευή της καλύτερης εμπειρίας επεξεργασίας εικόνων AI για τους χρήστες μας παγκοσμίως.
Ευχαριστούμε που επιλέξατε το NanoEdit!
Τα σχόλια και οι ερωτήσεις σας μας βοηθούν να βελτιώσουμε την πλατφόρμα μας και να εξυπηρετούμε καλύτερα τη δημιουργική κοινότητα.
Get in Touch