تماس با نانوادیت

س: نمی‌توانم به حساب کاربری‌ام وارد شوم

ج: سعی کنید کش و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید، یا از یک پنجره ناشناس/خصوصی استفاده کنید. اگر مشکل ادامه دارد، با جزئیات درباره مرورگر و پیام خطا با ما تماس بگیرید.

س: اعتبار چگونه کار می‌کند؟

ج: اعتبار بر اساس پردازش هوش مصنوعی مورد نیاز مصرف می‌شود. تولید متن به تصویر 10 اعتبار هزینه دارد، و ویژگی‌های اضافی مانند نسبت‌های ابعاد سفارشی اعتبار اضافی هزینه دارند.

س: آیا می‌توانم برای اعتبارهای استفاده نشده بازپرداخت دریافت کنم؟

ج: لطفاً برای بحث درباره درخواست‌های بازپرداخت به صورت موردی با ما از طریق drewgrant616@gmail.com تماس بگیرید.

س: چرا پردازش تصویر من خیلی طول می‌کشد؟

ج: تولید تصویر هوش مصنوعی معمولاً 30-60 ثانیه طول می‌کشد. تقاضای بالا در سرور ممکن است گاهی اوقات باعث زمان پردازش طولانی‌تر شود.

س: چه فرمت‌های تصویری پشتیبانی می‌شوند؟

ج: ما از فرمت‌های رایج شامل JPG، PNG و WebP برای آپلود پشتیبانی می‌کنیم. تصاویر تولید شده به فرمت PNG ارائه می‌شوند.